Доставка и оплата

ВАРИАНТЫ ОПЛАТЫ:

Наличными:

  •  в офисе компании;
  •  в магазине;
  •  курьеру при получении продукции    

Безналичный расчет:

  • Выставление счета юридическому лицу

Пластиковые карты:

  • картой Visa
  • картой MasterCard




 

ДОСТАВКА.

Самовывоз - Уманский пер., дом 68, корп 1. (Бесплатно)

Доставка по городу (до 1,5 тонн) без разгрузки - 900 рублей

Горелово, Новое Девяткино (Мурино),  Лахтинский пр., Парголово - 1900 рублей

Остальной транспорт (цены в пределах Санкт-Петербурга):

  • До 4,5 тонн – 2500 рублей
  • До 10 тонн – 3900 рублей
  • До 20 тонн – 5000 рублей

Доставка в пригород рассчитывается в индивидуальном порядке, в зависимости от километража.

Мы также осуществляем доставку по всей России. В том числе напрямую с завода на ваш объект.

Цены на доставку по России также рассчитываются индивидуально.

Обращаем ваше внимание, что доставка в регионы осуществляется  при  заказе    от 10 000 рублей.

 

ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ДОСТАВКЕ.

1. Доставка товара по городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области осуществляется на следующий день (если покупка была совершена до 14-30) или через день (если после 14-30). Товар доставляется с понедельника по пятницу с 9-00 до 17-00 часов. В выходные и праздничные дни доставка товара не осуществляется.

2. Покупатель несет ответственность за свободный доступ/подъезд к месту доставки.

3. Доставка осуществляется только до подъезда. Разгрузка и подъем до квартиры оплачивается отдельно.

4. Доставка товара по городу Санкт-Петербургу (в пределах КАД) составляет 900 руб. Доставка по Ленинградской обл. рассчитывается отдельно.
Стоимость доставки не возвращается в случае, если доставка не была осуществлена из-за невозможности прохода/переноса товара к месту доставки или по причине отсутствия Покупателя товара. Примерно за час до момента доставки водитель связывается с клиентом по телефону и оповещает его о скором появлении у него.
В случае, если водителю не удалось связаться с клиентом, доставка переносится во времени на следующий день (при необходимости).

5. Если машина подъехала к назначенному времени и товар не выгружается в течение 30 минут, то водитель имеет право вернуть товар на склад и доставка переносится на другой день. В этом случае доставка оплачивается два раза.

6. Исполнением обязательства по доставке товара является наличие подписи Получателя товара (Покупателя или иного уполномоченного лица в месте доставки) в накладной.
Все обнаруженные повреждения товара должны быть описаны в "Акте о бое/браке", находящемся у водителя, при получении товара.

7. Если товар не осматривается в присутствии водителя, у покупателя есть 2 дня для обращения с претензиями в случае боя/брака товара для обмена его на товар надлежащего качества.

8. Персональные данные Покупателя, указанные в документах на доставку, будут использованы только для выполнения обязательств по доставке. Мы гарантируем их сохранность и неразглашение.
 

 

ЗАКАЗНЫЕ ПОЗИЦИИ. БОЙ. ВОЗВРАТ. 

1.  Поставка товара под заказ осуществляется только по 100%-й предоплате.

2. Товар, поставляемый под заказ, обмену и возврату не подлежит (согласно Постановлению Правительства РФ №55 от 19.01.98).

3. Товар, не входящий в складскую программу поставляется кратно упаковкам (коробкам).

4. В соответствии со статьей 25 Закона «О защите прав потребителей», возврат товара производится в течение 14 дней с даты получения товара, если он не подошел покупателю по цвету, фактуре, размеру и комплектации.

5. Возврат товара осуществляется при условии, что товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, сохранена заводская упаковка.

6. Возврат плитки, керамогранита, мозаики, осуществляется целыми коробками, декоров и бордюров — поштучно.

7. При возврате Покупатель самостоятельно отвозит товар на склад. Прием возврата товара в офисе компании не производится ни при каких условиях.

8. Целостность и внешний вид материала проверяется непосредственно при получении в момент отгрузки.  Бракованный товар и бой может быть возмещен в виде аналогичной продукции, либо в ее денежном эквиваленте.

9. Отгруженный некачественный товар обмену и возврату не подлежит.

 

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ КЛИЕНТА

Уважаемые покупатели, обращаем ваше внимание, что реальный цвет плитки и мозаики может отличаться от изображения на сайте. Это зависит от настроек цветопередачи вашего монитора. Несоответствие цвета на картинке на сайте и реального цвета плитки или мозаики не является основанием для предъявления претензий.

Все претензии по керамической плитке, керамограниту и мозаике принимаются продавцом до ее укладки и в течение 14 календарных дней.

Плитка, керамогранит, мозаика в разных партиях различается по тону и калибру, что обусловлено свойствами материала и технологией производства и не является недостатком товара. При докупке материала обращайте внимание на информацию по тону и калибру, указанную на упаковке. Это очень важно!

Цветовые оттенки и размеры декоративных элементов и фоновой плитки могут отличаться, что обусловлено технологией производства, не являются дефектом и не могут служить основанием для возврата и обмена товара.

Продавец не несет ответственность за размеры помещений, предоставленные покупателем.

Вся информация на сайте представлена для ознакомления и ни при каких условиях не является публичной офертой согласно статье 437 ГК РФ.

Товары из складской программы S-Keramika представлены во всех розничных магазинах. О представленности заказного товара уточняйте у менеджеров в магазинах.

 

Пожалуйста, проверяйте весь товар в момент получения!
 
Обращаем Ваше внимание, что претензии по качеству товара принимаются
только до момента отгрузки!